WhatsApp Marketing: Kunden­kommunikation im Sinne deiner KundInnen


Nutze die beliebteste Messaging-App als Marketing-Kanal, um deine Zielgruppe direkt und effektiv zu erreichen. Wir unterstützen dich darin. So stärkst du mit personalisierten Nachrichten deine Markenpräsenz und Kundenbindung.

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WhatsApp Marketing wird immer wichtiger


Newsletter per WhatsApp? Das ist für immer mehr Unternehmen eine sinnvolle Ergänzung oder gar Alternative zum E-Mail-Marketing. Auch für besseren Kundenservice und Promotional Messages muss der Meta-Dienst berücksichtigt werden. Zum Beispiel im Zusammenhang mit Serviceterminen, Rabattaktionen oder Produktneuheiten. Wir zeigen dir, wie du durch personalisierte Kommunikation, schnelle Kundeninteraktionen und zielgerichtete Kampagnen einen signifikanten Vorteil im Wettbewerb erzielen kannst. Dabei sorgen wir nicht nur für erfolgreiche Abläufe, sondern auch für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

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Unsere WhatsApp Marketing Dienstleistungen


Wir bieten dir ein umfassendes Spektrum an WhatsApp Marketing-Lösungen:

Redaktionsplanung

Wir entwickeln einen Redaktionskalender, der Zeitpunkt und Art der Nachrichten festlegt, um eine stetige Kommunikation mit der Zielgruppe zu gewährleisten.
Strategieentwicklung

Wir erstellen massgeschneiderte WhatsApp Marketing-Strategien, die auf deine spezifischen Geschäftsziele zugeschnitten sind.
Kampagnenmanagement

Von der Konzeption bis zur Umsetzung übernehmen wir das Management deiner WhatsApp Kampagnen.
Content-Erstellung

Wir entwickeln ansprechende und wirkungsvolle Inhalte, die deine Zielgruppe auf WhatsApp begeistern.
Analyse und Optimierung

Durch kontinuierliche Analysen und Anpassungen stellen wir sicher, dass deine Kampagnen stets optimale Ergebnisse erzielen.
Communitymanagement

Das Management der WhatsApp-Community beinhaltet aktives Engagement durch zeitnahe Reaktionen auf Nachrichten und das Initiieren von Gesprächen, um eine loyale und interaktive Community aufzubauen.
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Was beim WhatsApp Marketing für die Mind Studios spricht


Am besten lernt man sich bei einem persönlichen Gespräch kennen. Aber zuvor schon zu wissen, was typisch für die Mind Studios ist, kann auch nicht schaden.


  • Regional

    In der Schweiz und im Dreiländereck sind wir zu Hause. Als Basler Agentur verstehen wir die regionalen Eigenheiten sowie die besonderen Situationen hiesiger Unternehmen und Institutionen.


  • Erfahren

    Sieht man uns nicht an, aber wir sind seit bald 20 Jahren gut im Geschäft. Das liegt daran, dass bei uns Spezialisten arbeiten, die nicht von sich, sondern von deinen Möglichkeiten überzeugt sind.


  • Individuell

    Was man bei uns bekommt, gibt es nicht nochmal. Wir orientieren uns an dir und deinem Unternehmen, aber nie an bekannten Arbeiten. Nicht mal unseren eigenen.


  • Datenbasiert

    Daten sind unsere Superpower! Mit einer dynamischen Kombination aus präzisen Analysen und Kundendaten gestalten wir aktiv unsere Entscheidungen und deine Strategien.


  • Kundenorientiert

    Bei uns ist Kundenorientierung keine Floskel – wir gehen einen Schritt weiter, indem wir deine Kunden aktiv befragen, ihre Bedürfnisse verstehen und sie mit massgeschneiderten Lösungen begeistern.


  • Unabhängig

    Selbst ist das Mind! Wir sind nicht auf externe Dienstleister angewiesen. Beratung, Design, Entwicklung, Content: alles unter dem Dach der Mind Studios in der Schweiz.

  • Die Gastrag AG arbeitet seit vielen Jahren mit Crome/Mind Studios zusammen. Die Agentur hat alle Websites für uns designt und programmiert und unterstützt und berät uns in unterschiedlichsten Online-Marketing-Projekten kompetent und effizient. Wir schätzen die lösungsorientierte und partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr.


    Sandro Massimino
    Head of Business Support, Gastrag AG
  • Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren vertrauensvoll und partnerschaftlich mit Mind Studios zusammen. Sie bieten uns dank ihrer ausgezeichneten Fachkompetenz und ihres grossen Engagements eine Art «Online-rundum-sorglos-Paket», was wir enorm schätzen. Wir freuen uns sehr auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit!


    Thomas Müller
    Marketingleiter, Schaer Pharma
  • Bei einem hochemotionalen Thema wie Bier muss eine Agentur ehrliche Begeisterung mitbringen, die sich in ihrer Arbeit offenbart. Mit Mind Studios haben wir einen Partner gefunden, der diesen Anspruch zu 100 Prozent erfüllt: schnell und flexibel, aber gleichzeitig kreativ und mit jeder Menge Herzblut.


    Matthias Welzel
    Trade Marketing Manager Guinness, Schneider Weisse, Brooklyn
  • Mind Studios hat uns als kompetenten, kreativen und proaktiv mitdenkenden Sparringpartner bei der Erarbeitung unserer Content-Strategie unterstützt. Von der Definition der Customer Journey über die Social-Media-Planung bis hin zur Erstellung von Content, hat uns die Agentur mit ihren Services zu 100% überzeugt. Auch bei künftigen Digital-Marketing-Projekten setzen wir auf die Expertise von Mind Studios.


    Barbara Egloff
    Leiterin Kommunikation, Hiestand Schweiz AG
  • Mit Mind Studios gestalten wir erfolgreich unseren digitalen Auftritt. Von der Social-Media-Strategie bis hin zur Umsetzung und dem Projektmanagement für Content und Design auf LinkedIn und unserem Kundenmagazin «Netshape» ist das Team von Mind Studios ein stets zuverlässiger, professioneller und kreativer Partner.


    Reinhard Bührer
    Head of Marketing, Hatebur Umformmaschinen AG
  • An Crome Communications / Mind Studios schätze ich vor allem die umfassende Kompetenz und die Service-Mentalität: Die Zusammenarbeit verläuft unkompliziert, die Reaktionszeiten sind ausgesprochen kurz und das Team denkt und verhält sich immer lösungsorientiert.


    Jasmin Fürstenberger
    Leiterin Kommunikation, Handelskammer beider Basel
  • Ich habe euch als absolute Marketingprofis kennengelernt. Der Kunde steht im Fokus und mit viel Engagement und Hands-on Mentalität wurden unsere Projekte vorangetrieben und umgesetzt.


    Sabine Engler
    Head of Customer Engagement, Manor AG
  • Das ganze Mind Studio-Team ist äusserst professionell und stets hoch motiviert beste Resultate für ihren Kunden zu erreichen. Stark im digitalen Marketing, in der grafischen Umsetzung und grandios als Pitch-Partner. Immer wieder toll zusammen arbeiten zu können.


    Jasmina De Icco
    Projektleiterin
  • Uns ist wichtig, unsere Kundinnen und Kunden in den Fokus zu stellen. Auf Basis von Analysen und Konsumentenumfragen erarbeiteten wir konkrekte Handlungsfelder und über 80 umsetzbare Massnahmen, um unsere Customer Journey im Schweizer Markt weiter zu verbessern.


    Ardian Berisha
    Geschäftsführer Reuter CH AG
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Hier könnte auch dein Projekt stehen


Du bist neugierig, was wir alles gemacht haben?! Unsere Projekte warten nur darauf, von dir entdeckt zu werden!

  • Walder Schuhe
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    Persona Definition, Gestaltung, Implementierung
  • Manor
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    Social Media Konzeption mit Kundenfokus
  • RE/MAX
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    Marketing Konzeption und Umsetzung
  • Oikocredit
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    Customer Journey Analyse & Marketing Automation
  • FHNW
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    Zielgruppenanalyse und Webseiten-Optimierung
  • Nespresso
    06

    Zielgruppenanalyse und Optimierung der Kundenreise
  • Innobit AG
    07

    Eine Website mit Überzeugungskraft
  • Porsche Zentrum Zug
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    Kribbeln im Bauch auf Social Media
  • Selmoni
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    Auszubildende auf Social Media informieren und begeistern
  • Praxis Dr. Wagener
    10

    Digitales Facelifting für lokale Arztpraxis
  • Organix
    11

    Authentische Kommunikation für natürliche Kindernahrung
  • NZZone
    12

    Customer Journey Analyse für den Print-Werbemarkt
  • Möbel Beck
    13

    Gelungenes Interior Design für die Website
  • Mister Wong Restaurants
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    Virtuell ins Restaurant begleitet
  • Leucen
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    «Tschau Bibeli»: Online-Kampagne für Leucen
  • Baumann & Cie, Banquiers
    16

    Redesign Website: Eine Privatbank stellt sich vor
  • Handelskammer beider Basel
    17

    Kommunikativer Impact dank Website & Social-Media-Konzept
  • House of Beer
    18

    Feldschlösschens Import- & Craftbeer-Sparte geht online
  • Gynofit
    19

    Überarbeitung Corporate Design & Website
  • Guinness – Slàinte agus tàinte!
    20

    Online-Kommunikation und mehr für eine irische Legende
  • Dufourstrasse
    21

    Immo-Vermarktung nach Totalsanierung
  • Clariant AG
    22

    Relaunch Website für Business Unit «Flame Retardants»
  • The Brooklyn Brewery
    23

    Schweizer Beer Aficionados für US-Craft-Ikone begeistert
  • Baumann & Cie, Banquiers
    24

    Redesign Website: Eine Privatbank stellt sich vor
  • Baselland Tourismus
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    Imagekampagne «Baselland. Entdeckerland.»
  • Baselland Tourismus
    26

    I <3 BL: Social-Media-Kampagne fürs Baselbiet
  • Aluminium Laufen AG
    27

    Online-Portal für individuelle Aluminium-Teile
  • Stiftung Blutspende SRK Aargau-Solothurn
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    Aktivierungskampagne: Spende Blut und rette Leben
  • Adimmo AG
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    Immobilienthemen on- und offline pointiert vermittelt
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Wir lieben Online-Marketing Tools


Damit arbeiten wir bei den Mind Studios.

MIND_Website_Kunden-Logos_logo_Whatsapp
MIND_Website_Kunden-Logos_logo-Meta
MIND_Website_Kunden-Logos_logo-Brevo
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FAQs


WhatsApp Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, die WhatsApp nutzt, um mit Kunden zu kommunizieren, Markenbotschaften zu verbreiten und Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Aufgrund der hohen Nutzerzahlen von WhatsApp ist es ein äusserst effektives Werkzeug, um eine breite Zielgruppe direkt und persönlich zu erreichen.

Ja, WhatsApp Marketing eignet sich für fast alle Branchen, da es eine direkte und persönliche Kommunikationsform mit Kunden ermöglicht.

Der Erfolg kann anhand verschiedener Metriken wie Öffnungsraten, Antwortraten und Konversionsraten gemessen werden. Wir bieten detaillierte Analysen, um den Erfolg deiner Kampagnen zu bewerten und zu optimieren.

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